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2026年9月17日

墨西哥最大的技术采用缺口不在大企业

墨西哥94%的小型企业仍未使用人工智能。不是缺乏兴趣,而是缺少能将其妥善整合并交付的渠道。这正是该国规模最大、竞争最少的市场品类。

Brecha de adopción tecnológica en las pymes de México y su conexión con la transformación digital.

如今,墨西哥只有0.1%的微型企业和6%的小型企业使用人工智能,而大型企业的这一比例为17%。差距不在于兴趣或需求,而在于获取途径:墨西哥的中小企业既没有预算,也没有内部团队来评估、实施和维护那些大型企业多年前就已整合的工具。

与此同时,这也是该国最大、竞争最少的技术采用缺口。当墨西哥几乎所有关于人工智能的讨论都集中在大型企业和公共部门时,占该国企业和就业岗位大多数的这一群体,却依然基本无人服务。

原因并不是这项技术不适用于中小企业。数字营销自动化、客户服务、内容生成、销售数据分析:这些恰恰是中小企业耗费时间比例最高的任务,因为它们没有足够的人手,无法像大型企业那样,以同等规模持续依靠人工完成这些工作。技术已经存在,也已经得到验证。缺少的是有人将其整合成墨西哥中小企业能够顺畅购买、理解和使用的形式。

这几乎就是代理模式所解决问题的确切定义:一家外国企业,如果拥有已在本土市场得到验证的自动化或人工智能应用解决方案,就不需要为了进入墨西哥而重新打造产品。它需要的是一个了解墨西哥中小企业如何销售、如何收款以及如何提供支持的合作伙伴,因为这类买家的决策周期、预算和技术成熟度都与大型企业截然不同。

谁已经在墨西哥建立了面向中小企业的销售渠道,尤其是在数字营销等相关品类中,谁就拥有结构性优势,能够将下一波自动化和人工智能工具带给同一类客户。决定能多快占领这一市场品类的,是已经建成的销售渠道,而不是产品。

在Grupo Aro,我们将中小企业技术与工业数字化这一细分垂直领域,视为科技业务线中规模最大、竞争最少的领域之一。

如果你有面向中小企业的自动化或人工智能解决方案,正在寻找这样的渠道,或者你作为投资者对这一投资逻辑有共鸣,我们聊聊:grupoaro.mx

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